lunes, 9 de junio de 2014

El videojuego Tetris cumple 30 años


Tetris cumple 30 años.

Tetris cumple 30 años.





Nació en 1984 creado por el informático ruso Alekséi Pázhitnov, que se inspiró en un juego rompecabezas tradicional ruso llamado pentaminós para crear un nuevo juego de ordenador.

No era el primer juego que hacía pues con su colega Dmitry Pavlovsky, ambos miembros de la Academia de Ciencias de Rusia, había creado ya un buen número  de juegos con objeto de tratar de venderlos, algo difícil de hacer en la Unión Soviética al tratarse de una actividad capitalista. Programaban en un miniordenador ruso llamado Elektronica 60, y hasta llegaron a contar con la ayuda de un chico de dieciséis años, Vadim Guerasimov, para que portara los juegos al PC.

Una vez completado el análisis de la aplicación Pázhitnov la programó en un una tarde, con la colaboración de Pavlovsky. Esa tarde fue la del 6 de junio de 1984. Un par de días después, Guerasimov tuvo lista la versión para PC que ya contaba con los gráficos, pues el Elektronica 60 sólo mostraba texto, no tenía gráficos.

Como no había manera de vender nada en la Unión Soviética, empezaron a regalar sus juegos, primero por la academia y luego por todos los países del Este. No sentó muy bien el acceso de la población a los juegos y la URSS creó un virus específico que borraba el Tetris de los ordenadores.

En 1986 Robert Stein, presidente en aquellos tiempos de una empresa de software inglesa llamada Andrómeda, descubre Tetris en un viaje a Hungría. Contactó con Pázhitnov con la idea de adquirir los derechos del programa, pero los derechos pertenecían a la Unión Soviética y fue con ellos con quien tuvo que negociar. Entre tanto negociaba vendió los derechos que todavía no tenía a dos empresas de Robert Maxwell, el magnate de los medios de comunicación, y se empezó a preparar una versión comercial del juego. Finalmente el acuerdo por los derechos se firmó un mes después de que esta versión comercial se pusiera a la venta en las tiendas. En las negociaciones estuvo implicado incluso el KGB.

Finalmente tras una dura batalla llena de conspiraciones y zancadillas Nintendo se hizo con los derechos y lo sacó al mercado para su consola Game Boy. El éxito fue arrollador, vendiéndose más de 40 millones de copias.

Tetris ha pasado desde el PC a las consolas y ahora a los teléfonos, pero también está en dispositivos como calculadoras, relojes, televisores, etc. Entre todas las versiones se calcula que se han vendido más de 140 millones de copias del juego.

viernes, 11 de abril de 2014

Heartbleed: probablemente el mayor fallo de seguridad de la historia de Internet

Heartbleed
Heartbleed, un importantísimo fallo de seguridad en el software de cifrado Open SSL, que está presente desde la versión 1.0.1 lanzada el 14 de marzo de 2012 y es usado en el protocolo de comunicación segura de Internet htpps, que puede comprometer todas tus cuentas.

Puede que se trate del fallo de seguridad más grande de la historia de Internet. Aprovecharse de este fallo para apoderarse de usuarios y contraseñas, u otros fines, no deja huella alguna por lo que no se puede saber que sitios han sido comprometidos.

El fallo fue localizado la semana pasada por técnicos de Google y de la empresa de seguridad Codenomicon.

Este software de cifrado es utilizado por los servidores Apache, los sitios que están alojados en servidores Microsoft IIS no están afectados.

Empresas como Google, Facebook, Youtube, Twitter, Yahoo, Blogspot, Amazon, WordPress o Pinterest usan este tipo de servidores y han estado afectadas, pero ya han solucionado el problema.

Los usuarios no podemos hacer nada por evitarlo ni solucionarlo. La solución tiene que venir de los propios sitios web afectados.

Lo único que podemos hacer para protegernos es cambiar las contraseñas, aunque si el sitio no ha implementado todavía una solución no servirá de mucho porque podrá ser capturada de nuevo, en este caso hay que cambiarlas con la mayor frecuencia posible o esperar unos días para hacerlo.

Además en los sitios que lo permitan hay que activar la verificación en dos pasos, que consiste en que para acceder a un sitio no basta con el usuario y contraseña, también hace falta un código que se manda al móvil, por lo que para acceder tendrían que tener el usuario, la contraseña y también nuestro móvil o nuestro ordenador.

La verificación en dos pasos la ofrecen proveedores como Microsoft, Google, Facebook, Yahoo y Twitter está en ello. También la ofrecen los bancos en los que además de usuario y contraseña se necesita una firma y un código de confirmación que se manda al móvil o se obtiene de una tarjeta que proporciona el banco.

El fallo sólo afecta a webs "seguras" las que usan el protocolo https.

También podemos conocer si un sitio web ha solucionado el problema poniendo su nombre de dominio en esta web: http://filippo.io/Heartbleed/

martes, 8 de abril de 2014

8 de abril de 2014: fin del soporte para Windows XP y Office 2003

Microsoft Windows XP
Hoy termina el soporte técnico para Windows XP. Eso no significa que tu ordenador vaya a dejar de funcionar ni que le vaya a pasar nada raro, ni que te infecten el ordenador por docenas, ni nada.

Es cierto que si se descubren nuevos errores (llevan 13 años perfeccionando Windows XP, pero algo puede salir todavía) ya no se van a corregir, pero por otra parte son muchos los usuarios que no tienen sus ordenadores actualizados o no saben ni que existen las actualizaciones. Tampoco se incorporarán nuevas funciones ni soporte para nuevas tecnologías.

Los ciberdelincuentes atacan a cualquier sistema cuando lo consideran oportuno ya sea Windows, Android, Linux, Mac, iOS o cualquier otro. Y lo hacen según les conviene.

Las noticias que están apareciendo en los medios de comunicación son alarmistas y corresponden más a una estrategia de ventas para intentar forzar la renovación de los ordenadores, cuyas ventas han bajado desde el principio de la crisis porque ante la falta de recursos los usuarios tratan de alargar al máximo la vida de los ordenadores.

Para tensar aún más la situación Microsoft ha cambiado de idea y ha interrumpido también desde hoy las actualizaciones de su antivirus Microsoft Security Essentials. Si tienes Microsoft Security Essentials puedes cambiarlo por cualquier otro gratuito como AVG o Avast, por ejemplo, que puedes descargar desde nuestra web: http://www.jaepinformatica.com/Descarga%20Programas%20Gratis/Antivirus/Antivirus%20Programas%20Gratis.html

También conviene que dejes de usar Internet Explorer 7 u 8 y, como las versiones más nuevas no están disponibles para XP, lo sustituyas por otro gratuito como Google Chrome, Opera o Mozilla Firefox, que también podrás descargar desde nuestra web: http://www.jaepinformatica.com/Descarga%20Programas%20Gratis/Internet/Internet%20Programas%20Gratis.HTML y que te darán acceso a las nuevas funcionales de Internet al ser compatibles con los últimos avances para la Web.

Si usas Microsoft Office 2003 y también te da la paliza con el fin de las actualizaciones puedes pasar a Office 2007 u Office 2010 y si no dispones de estas aplicaciones o su interfaz te parece demasiado novedosa y te sientes perdido puedes optar por las aplicaciones gratuitas OpenOffice o LibreOffice que te van a dar un servicio similar y compatibilidad con Microsoft Office. También puedes descargarlos desde nuestra web: http://www.jaepinformatica.com/Descarga%20Programas%20Gratis/Ofimatica/Ofimatica%20Programas%20Gratis.html

Con esto podrás seguir usando con normalidad y seguridad tu viejo y confortable Windows XP.
También debes revisar tu ordenador periódicamente en busca de virus y programas no deseados y observar las precauciones elementales cuando navegues por Internet.

jueves, 13 de febrero de 2014

Telegram un nuevo competidor para WhatsApp

Telegram
Telegram es una nueva aplicación de mensajería instantánea que quiere rivalizar con Whatsapp y, si puede ser, ocupar su puesto.
 
Telegram ya está disponible para Android en español, los usuarios de Apple tienen que descargarla en inglés, de momento. También hay versiones no oficiales para Windows, Mac y Linux y Windows Phone.
 
Toda App tiene cosas a favor y en contra para consolidarse o desaparecer, especialmente en un campo tan saturado ya como el de la mensajería instantánea. Veamos las fortalezas y debilidades de Telegram comparándolo también con WhatsApp
 
Puntos fuertes de Telegram: 
  • Se puede compartir todo tipo de archivos con almacenamiento en la nube (hasta 1 GB), mientras que WhatsApp que solo permite enviar sonidos, vídeos, ubicaciones e imágenes.
  • Es gratuita, y promete serlo siempre porque es de código abierto. De modo que aunque se hiciera de pago, la comunidad seguiría usando el formato original sin abonar nada, claro que la cantidad a pagar por Whatsapp es tan ridícula que la acerca a gratis, y sin publicidad.
  • El doble tick significa que el mensaje ha sido leído, en Whatsapp quiere decir que el destinatario lo ha recibido. Pero esta es un arma de doble filo ya que lo saben ambas partes. Y si ya han habido problemas con usuarios de Whatsapp, veremos los que surjan en Telegram por este mismo motivo.
  • Telegram ofrece un sistema de cifrado fuerte en la comunicación y "garantiza" que los mensajes no quedan registrados en sus servidores, de modo que los gestores no tienen la capacidad de poder acceder a ellos y leerlos, al contrario que Whatsapp.
  • Telegram también ofrece chats temporales y secretos, con capacidad de autoborrarse tras pasar el periodo de tiempo elegido por el usuario.
Puntos flojos de Telegram:
  • Telegram es multiplataforma como Line y esto, aunque causó mucha expectación al principio, en la práctica ha demostrado ser menos necesario de lo parecía. Los usuarios no suelen separarse de sus teléfonos. También hayuna saturación de formas de comunicarse instantáneamente con los contactos. En los smartphones WhatsApp sigue en cabeza, pero los ordenadores pueden comunicarse con una amplia variedad de programas como Skype o el chat de Facebook. Las conversaciones por ordenador suelen tener mensajes más largos, mientras que los mensajes desde los dispositivos móviles son más cortos (quizá por la mayor dificultad para escribir, frente a la facilidad de un teclado). La conexión de mensajería instantánea entre dispositivos tan diferentes no ha funcionado todo lo bien que esperaban los que la lanzaron.
  • Los grupos WhatsApp admiten hasta 50 personas. Los de Telegram 200. Si las quejas sobre los grupos de WhatsApp que no dejan de sonar son frecuentes, la posibilidad de cuatriplicar el cupo de participantes (los grupos de WhatsApp no suelen llegar al tope de participantes) puede suponer mayor número de mensajes  intercambiados y que un usuario se pierde por no leer el montón de mensajes que llegan del grupo.
  • Telegram está calcado de WhatsApp. Los mismos iconos, doble check, clip de adjuntos, bocadillos, flecha para enviar, entrada directa a la lista de chats. La mayor diferencia es mejora en cuanto a confidencialidad, Los usuarios puede que rechacen el cambio dado que a simple vista parece lo mismo y sirve para los mismo.
  • Telegram aún no está maduro y todavía contiene errores y cosas por pulir.
  • No permite mandar notas de voz, ni tampoco hacer video llamadas.
  • En la barra de notificaciones no indica quien manda el mansaje, algo que Whatsapp si que hace y resulta muy útil.
  • De momento no es más que una moda nueva y no lo tiene demasiada gente y por eso mismo no es tan útil como WhatsApp que lo tienen prácticamente todos y es una de primeras cosas que los usuarios se descargan si no viene preinstalado en su teléfono.

miércoles, 8 de enero de 2014

ARM, x86, RISC, CISC

CPU ARM x86
ARM, x86, RISC, CISC

El procesador o CPU es el principal componente principal de los ordenadores y demás dispositivos programables como teléfonos inteligentes (smartphones), tabletas, etc. Su función es interpretar y ejecutar las instrucciones de los programas y procesar los datos.
 
Los procesadores de los ordenadores (de sobremesa, portátiles, etc.) son muy diferentes de los de otros dispositivos como los smartphones, tabletas, miniordenadores, etc. Los utilizados en los dispositivos portátiles, mal llamados móviles, como teléfonos, tabletas y PDA, etc. son de menor consumo y potencia que los utilizados en ordenadores y portátiles.
 
Existen principalmente dos tipos de arquitectura interna de procesadores que compiten por el mercado por un lado están los de arquitectura ARM y por otro los de arquitectura x86 desarrollada por Intel.
 
La principal diferencia entre una y otra arquitectura es que los procesadores ARM utilizan un conjunto de instrucciones muy pequeño y elemental por lo que se conocen como RISC (Reduced Instruction Set Computer = Ordenador con Conjunto Reducido de Instrucciones), mientras que la arquitectura de x86 Intel es de tipo CISC (complex instruction set computer = Ordenador con conjunto de instrucciones complejo) y usa un conjunto amplio de instrucciones complejas, y al decir complejas queremos decir que una sola instrucción desencadena la ejecución automática varias instrucciones más elementales que completan la tarea.
 
La arquitectura RISC tiene un consumo eléctrico mucho más bajo que la CISC, lo cual hace que sean microprocesadores adecuados para su uso en terminales móviles dada la poca autonomía que ofrecen las baterías actuales. RISC también lleva a procesadores más pequeños y baratos, porque son menos complejos, lo que también ayuda a que resulten útiles para dispositivos móviles pues al ser más pequeños no precisan niveles de miniaturización tan altos como los procesadores CISC para alcanzar un tamaño determinado, lo que conduce a técnicas de fabricación menos complejas y avanzadas y por tanto más baratas.
 
La arquitectura RISC es posterior a la CISC y tiene su origen en investigaciones llevadas a cabo en la década de los 70 del siglo XX, buscando mejorar el rendimiento de los procesadores. EL principal desarrollador de ambas arquitecturas fue IBM.
 
CISC surgió en la década de los 50 del siglo XX y buscaba procesar instrucciones bastante completas (de alto nivel) y numerosas, aunque más lentas de ejecutar porque se descomponían en varias más elementales (de bajo nivel). Así se conseguía hacer programas más pequeños y sencillos de desarrollar que además realizaban pocos accesos a memoria, algo muy importante en aquella época porque la memoria era escasa, cara y lenta. El principal representante en la actualidad de la arquitectura CISC es x86 y sus principales desarrolladores y fabricantes son Intel y AMD.
 
RISC en cambio se basa en la ejecución de un instrucciones elementales con un pequeño repertorio de instrucciones, pero genera programas más largos y más complicados de desarrollar (aunque el desarrollo de los compiladores e interpretes en los últimos años ha simplificado el proceso para los programadores). El principal desarrollador, quizá, de procesadores RISC actualmente es ARM que vende licencias para fabricarlos a otras empresas como Alcatel-Lucent, Apple, Cirrus Logic, LG, Nvidia, Sony, Nintendo, Samsung, Qualcomm, Samsung, Sharp, Texas Instruments, Via, etc.
 
Un ejemplo muy burdo para explicar la diferencia podría ser el siguiente cálculo: A= B + C + D
 
En CISC podría ser:
1-  "Suma B a C y a D y guarda en resultado en A"
 
En RISC podría ser:
1- "Toma B"
2- "Toma C"
3- "Suma B a C"
4- "Toma D"
5- "Suma D a C"
6- "Guarda C en A"
 
La relativa simplicidad de los procesadores ARM los hace ideales para aplicaciones de baja potencia, y por eso se han convertido en los procesadores dominantes en el mercado de la electrónica móvil e integrada.
 
El diseño de ARM empezó en 1983 en la empresa Acorn Computers. El diseño preliminar y los primeros prototipos se terminaron en 1985 y les llamaron ARM1. La primera versión comercial se llamó ARM2 y salió en 1986. A finales de la década de los 80 del siglo XX Apple empezó a trabajar con Acorn en el desarrollo de nuevas versiones del núcleo ARM. Acorn consideró que el echo de que un fabricante de ordenadores, como eran ellos y Apple, y el fabricante de los procesadores fuera el mismo podría retraer a los clientes, de modo que creó una nueva empresa llamada Advanced Risc Machines (ARM) encargada del desarrollo de los procesadores.
 
La arquitectura x86 la desarrolló Intel a principios de la década de los 70 del siglo XX. En 1986 Intel comercializó el procesador 8086, un procesador de 16 bits en la época en la que dominaban los procesadores de 8 bits. También sacó el procesador 8088 que era como el 8086, de 16 bits, pero con un bus externo de 8 bits que permitía utilizar la circuitería existente en la época. Este procesador fue el escogido por IBM para construir la línea de ordenadores más exitosa de la historia: el IBM PC. Fue tal el éxito de estos ordenadores personales que Intel ha mantenido desde entonces, hasta el año 2001, la compatibilidad hacia atrás en todos sus nuevos procesadores, ampliando y mejorando el conjunto de instrucciones x86 (por el nombre del procesador 8086) pero manteniendo la compatibilidad, de este modo cualquier nuevo procesador podía ejecutar perfectamente cualquier programa desarrollado para uno de sus predecesores.

martes, 3 de diciembre de 2013

Diccionario del lenguaje "online" de los niños

En España el 53% de los niños de 10 a 12 años de edad accede a redes sociales y la mayoría lo hace con su propia cuenta, a la que sus padres no tienen acceso.

En sus comunicaciones utilizan una jerga que pocos padres conocen. En un reciente estudio elaborado por Ipsos para el mundo virtual Club Penguin y presentado durante la firma de un acuerdo entre Walt Disney Company y la organización Protégeles, se pasó un cuestionario con las cuarenta palabras más utilizadas por los niños en sus comunicaciones electrónicas. Únicamente el 4% de los 700 encuestados fue capaz de reconócelas todas, y sólo el 23% consiguió descifrar el significado de la mitad de ellas. En esta encuesta también se descubrió que las madres están ligeramente más al día que los padres respecto a esta jerga.

A continuación ponemos el diccionario de estos 40 términos:

Trolear: entrar en un espacio de internet para llenarlo de mensajes provocadores y hundir el sitio.
Noob: novato, nuevo en algo.
Proplayer: jugador online de alto nivel
Crema: que va bien, que funciona sin problemas.
Nerd: alumno centrado en el estudio (entre empollón y friki).
Postureo: aparentar. Utilizado más en Twitter…
Prem: amigo, colega.
Campero: pasivo, que se esconde y espera.
Caerse: quedarse sin conexión.
Lagh: estropear la conexión de los demás.
Mp: mensaje privado.
Dew: adiós.
xoxo: besos y abrazos.
Ntr: no te rayes (obsesiones).
Nais: de nada.
Fail: fallar
4ever: para siempre.
Motivar: animarse de forma ridícula.
Xa: para.
Sudar: pasar de algo
Sl2: saludos.
Random: aleatorio.
To2: todos.
;'(: estar triste.
Ad+: además.
T.T: llorar
ntp: no te preocupes.
:-@: gritar
U.U: mucho sueño.
Host: jugador con gran conexión.
Quickscope: disparo raudo de rifle en videojuegos.
Moab: bomba nuclear (videojuegos)
Gorgeous: precioso.
Tqm: te quiero mucho.
Fake: noticia falsa.
Chetao: persona que es exageradamente buena.
O.o: sorpresa.
xD: muy contento.
^-^ –: muy contento (otra opción).
Lol: pringao.


Información extraída de un artículo en Internet de la revista Quo publicado el 2-12-2013

martes, 29 de octubre de 2013

Actualizar de Windows 8 a Windows 8.1, una odisea en el ciberespacio



La actualización de Windows 8 a Windows 8.1 ya está aquí, las novedades y mejoras son bastantes y hace que los usuarios se planteen actualizar su sistema de Windows 8 a Windows 8.1, sobre todo porque la actualización, además de recomendable, es gratis.
 
Sin embargo en este caso la actualización no es tan sencilla como han venido siéndolo hasta ahora, en este artículo cuento mi experiencia en la actualización y expreso mi opinión acerca de la misma para que pueda servir de ayuda a otros usuarios y tengan claro a qué se enfrentan.
 
Hasta ahora las actualizaciones de Windows, tanto las menores como las mayores (Service Packs), han llegado a través de Windows Update y se han instalado con facilidad, sin apenas intervención por parte del usuario, con relativa rapidez -aunque el SP3 de Windows XP se tomaba su tiempo, la verdad- y sin dar problemas, generalmente. Además se podían descargar y grabar en un USB, o CD/DVD para repetir la instalación en distintos ordenadores con una sola descarga, lo que resultaba muy útil y práctico si se tenía más de un ordenador, como ocurre en las empresas, despachos profesionales y muchos hogares, o no se disponía de conexión a Internet o no era rápida.
 
Pues bien Windows 8.1 no está disponible como actualización, sólo a través de la Tienda de Windows, tampoco se puede descargar y grabar en un DVD o USB para instalarlo en múltiples máquinas, y teniendo en cuenta que la descarga es de tamaño considerable (más de 2GB, en mi caso 3,62GB), es un problema. Sobre todo para los que no tienen la suerte de poder acceder a conexiones de Internet de alta velocidad o los que tienen un tope de descarga que es el caso de los que viven fuera de las grandes ciudades o en el campo y de los que tienen que acceder a través de tarifas de datos móviles.
 
Como no se puede descargar y grabarlo en un DVD o USB resulta que en caso de tener que actualizar varios ordenadores hay que pasar por la descarga correspondiente en cada uno de ellos, que al ser tan grande le cuesta mucho tiempo, incluso con una buena conexión, pues los servidores también limitan la velocidad, sobre todo en estos primeros días de disponibilidad porque andan algo sobrecargados.

En muchos casos Windows 8 empieza solo a descargar e instalar la actualización a  Windows 8.1 en segundo plano y cuando ya está descargado y ha completado las tareas preliminares informa que va a reiniciar en 14 minutos y da opción de hacerlo en ese momento o cancelar. Hay usuarios que tienen sus máquinas al día y las dejan encendidas cuando se van y se las han encontrado actualizadas sin hacer nada, se dan cuenta porque de repente les está pidiendo que acepten los términos de la licencia y que configuren su cuenta. Y es que Windows 8 ha iniciado la descarga por si mismo, cuando ha presentado el cartel de reiniciar el usuario no estaba y transcurridos los 14 minutos ha reiniciado por su cuenta y continuado con la instalación hasta requerir la atención del usuario. Así es como debería ser siempre pero, por desgracia, no todo es tan fácil.
 
En otros tantos casos después de descargar se tira gran cantidad de tiempo realizando las labores previas a la instalación. Luego reinicia el ordenador y aquí viene la lotería igual hay suerte y se instala o no la hay y falla la instalación después de mucho tiempo empleado. Se pone a instalar y después de un rato reinicia, si hay suerte el proceso continúa, si no la hay se queda colgado con la pantalla en negro, puede que incluso con los dispositivos como el monitor, ratón y teclado desconectados. Después de esperar un tiempo prudencial por si revive resulta que hay que apagar el ordenador manualmente. Al volverlo a encender puede que de error en la instalación y vuelva a la versión anterior, en caso contrario la instalación sigue.
 
En mi caso, en varias máquinas totalmente distintas, la instalación seguía hasta llegar al parte del último paso, aquí decía que no puede instalarse en este equipo, recupera la versión anterior y ¡da un error en forma de código hexadecimal, sin más explicación!.
 
Tiempo perdido. Dos o tres horas malgastadas para quedarte como estás. Buscando por Internet se ve que no eres el único, que otros también lo sufren, incluso desde la versión Preview.
 
Bueno comprobamos que está todo, todo, actualizado a las últimas versiones y parches: sistema operativo, controladores, programas... Y vuelta a intentarlo y vuelta a perder otras tantas horas para quedar de nuevo como estaba al principio.
 
Desconectamos todo el hardware no imprescindible del ordenador, sólo quedan los dispositivos imprescindibles: gráfica, teclado, ratón y disco duro. Vuelta a probar y vuelta a fallar.
 
Bueno ya es cosa de acudir a Microsoft vía Internet. Empezamos a rellenar los formularios para pedir ayuda y nuevos problemas. No acepta mi número de serie de Windows, dice que no se corresponde con mi país, pruebo con el número de serie de otro ordenador y lo mismo. La detección automática falla y si lo pones a mano no hace caso. La tercera opción es comprar un ticket de mantenimiento a partir de 60 euros. Buscando un rato consigo un número telefónico de atención al cliente (¿porqué tienen que esconderlo tanto?) y además un número normal, no 902 ni nada de esto y menos mal porque las comunicaciones, como pude comprobar después, se hacen larguísimas y la mayoría tiene ya llamadas a teléfonos nacionales incluidas en su tarifa telefónica, pero las llamadas a 902 se cobran.
 
Consigo contactar con Microsoft y después de pasar el correspondiente filtro de la centralita telefónica automática (esas que te hacen perder el tiempo y la paciencia hasta que consigues que te atienda una persona, si tienes suerte) me van pasando de un sitio a otro hasta que llego al servicio técnico dónde me atiende una señorita sin identificar. 26 minutos de conversación absurda, constantemente interrumpida por la señorita para consultar lo que le iba diciendo. Daba igual lo que le dijeras que siempre te contestaba lo mismo. La conversación se resume en que busque mi problema por Google, en mandarme a un enlace, que resultó no existir, que dice que es de Microsoft y dónde puedo poner sin problemas el número de serie de mi Windows 8 y obtener la ayuda que busco y finalmente en decirme que siguiera sus instrucciones, que al final me llevaron a restaurar el sistema conservando todo. Después habría que instalar todas las actualizaciones que hubiera de Windows y poner las últimas versiones de todos los controladores (otra vez) y luego ya instalar la actualización.
 
Una vez restaurado el sistema compruebo que lo único que se conservan son los datos, pero quita todos los programas dejándote el Windows pelado. ¡Hay que volver a buscar todos los programas, instalarlos y configurarlos y hay que recuperar y configurar el correo electrónico!
 
Llamo de nuevo a Microsoft y esta vez me atiende un amable caballero que se toma interés y se disculpa en nombre de la empresa por los problemas ocasionados, reconoce que su compañera debería haberme advertido de que con lo de "no se pierde nada" se refería sólo a los datos y no a los programas para que pudiera haber escogido un momento más propicio para hacerlo. Toma nota de todo, me llama en dos ocasiones, valida que mis números de serie son auténticos y finalmente abre una incidencia y me asegura que el servicio técnico de Microsoft. Ha pasado una semana y aún estoy esperando a que me llamen.
 
De modo que de perdidos, al río. Lo actualizo todo y lanzo la actualización a Windows 8.1 que esta vez, después de sus correspondientes horas se completa con éxito pudiendo disfrutar de ella con normalidad.
 
Repetir el proceso ha funcionado bien con otros ordenadores donde fallaba la actualización, pero no con todos, algunos se niegan a actualizarse.
 
En otros ordenadores nuevos, recién desempaquetados la actualización ha funcionado correctamente a la primera, teniendo la precaución de instalar primero todas las actualizaciones disponibles.
 
 
En resumen los pasos a seguir para tener más probabilidades de éxito actualizando de Windows 8 a Windows 8.1 son:
  1. Si el ordenador ya se ha estado usando, guardar copia de seguridad, especialmente del correo electrónico, los contactos y las cuentas, y restaurar el sistema conservando los datos. Hay que recordar que desaparecen todos los programas, incluyendo el correo electrónico con sus mensajes cuentas y contactos.
  2. Instalar todas las actualizaciones disponibles para Windows 8.
  3. Actualizar todos los controladores a sus últimas versiones disponibles.
  4. Instalar la actualización a Windows 8.1 desde la Tienda de Windows.
  5. En el caso de haber pasado por el punto 1, instalar y configurar las aplicaciones incluyendo el correo electrónico y los contactos, y recuperar los datos.
En caso de haber seguido el paso 1 recordar que si no encuentra datos antiguos puede buscarlos en una carpeta que crea la restauración llamada Windows.old
 
 
A tener en cuenta:
  • Al tener que hacer una descarga de más de 2 GB para cada actualización asegúrese de tener tarifa plana de Internet y si tiene límite de gigas de descarga compruebe que entre las actualizaciones de Windows 8, la de los controladores y la propia de Windows 8.1 no lo supere y téngalo en cuenta especialmente si se le aplican cargos adicionales una vez superado el límite de descarga.
  • Si tiene que actualizar los equipos de una empresa tenga en cuenta el tiempo necesario para cada equipo y la necesidad de hacer la descarga en cada equipo.
  • Si su ordenador no es recién comprado y ya trabajaba con él tenga en cuenta el tiempo adicional para hacer copia de seguridad, restaurar el sistema, instalar las actualizaciones y, una vez actualizado a Windows 8.1, recuperar sus datos y volver a instalar y configurar sus aplicaciones y correo electrónico.
  • Si usa su ordenador para trabajar tenga en cuenta que durante dos o tres horas como mínimo no podrá trabajar y puede que sea más si tiene que restaurar y volver a instalar sus aplicaciones.
  • Si tiene que volver a instalar sus aplicaciones tenga a mano los discos de instalación y sus correspondientes números de serie. Si después de instaladas necesita soporte del fabricante del programa para activarlo o configurarlo téngalo en cuenta para que la actualización coincida con el horario de soporte técnico de su proveedor. 
Puede que las empresas y despachos profesionales no les resulte rentable embarcarse en el proceso de actualización dados los inconvenientes y la cantidad de trabajo que presenta.
 
A los programadores de Microsoft hay que recordarles algo que se les enseña cuando estudian: hay que dar mensajes de error autoexplicativos nada de mensajes crípticos ni códigos, especialmente cuando no hay un sitio donde el usuario pueda consultar qué significa el código recibido.

Si se embarca en la odisea de la actualización de Windows 8 a Windows 8.1, les deseamos suerte. La nueva versión merece la pena, pero puede que no pueda instalarla en su sistema, aunque no lo sabrá hasta que pierda varias horas intentándolo y desesperándose. En los casos en que la actualización no funciona todavía se puede pasar a Windows 8.1 utilizando un disco de instalación completo e instalando como si de un nuevo sistema operativo se tratara.